Von der Content-Erstellung bis zur Zielgruppenanalyse:
Wie KI das Content Marketing neu definiert

Die Technologie entwickelt sich rasant weiter, und Künstliche Intelligenz (KI) spielt eine immer wichtigere Rolle. Laut einer Studie von McKinsey haben bereits 47% der Unternehmen KI in mindestens einem Geschäftsbereich implementiert. Besonders im Marketing bietet KI ungeahnte Möglichkeiten.

Die Technologie hat das Potenzial, unser Verständnis von effektivem Marketing grundlegend zu verändern und bietet eine Fülle an Möglichkeiten, von der Automatisierung routinemäßiger Aufgaben bis zur tiefgründigen Analyse von Kundendaten. Doch was bedeutet das konkret für das Content Marketing? In diesem Artikel beleuchten wir, wie KI den gesamten Prozess – von der Ideenfindung bis zur Auswertung der Ergebnisse – revolutionieren kann.

Bevor wir tiefer in die verschiedenen Einsatzmöglichkeiten eintauchen, wollen wir einen Blick auf das sogenannte "Prompt Engineering" werfen. Diese Methode optimiert die Effizienz von Textgenerierungsmaschinen. Mit spezifisch gestalteten Eingabeaufforderungen, sogenannten "Prompts", wird die KI zu genaueren und zielführenderen Antworten geführt.

Die Optimierung des Content-Erstellungsprozesses ist ein wesentlicher Aspekt, um in der heutigen schnelllebigen digitalen Welt konkurrenzfähig zu bleiben. Ein gut strukturierter Redaktionsplan ist hierbei unerlässlich, aber KI kann diesen Prozess auf das nächste Level heben.

Durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz lässt sich der gesamte Workflow von der Ideenfindung bis zur Veröffentlichung nicht nur beschleunigen, sondern auch qualitativ verbessern. KI-Systeme können relevante Themen und Trends identifizieren, bevor sie im Mainstream ankommen.

Damit kann der Redaktionsplan so gestaltet werden, dass er nicht nur aktuell, sondern auch zukunftsorientiert ist. Durch die Analyse von Daten kann der Content zudem spezifisch auf die Bedürfnisse und Vorlieben der Zielgruppe ausgerichtet werden, was zu einer höheren Engagement-Rate und besseren Conversion führt.

Mit ChatGPT könnte die Anweisung so in etwa aussehen:

Ein konsistenter Tone of Voice ist essenziell für die Stärkung der Markenidentität und -wiedererkennbarkeit. Er schafft Vertrauen und bindet Zielgruppen emotional an die Marke. Durch einen einheitlichen Tonfall hebt sich die Marke vom Mitbewerbe ab und kommuniziert klarer mit dem Publikum.

Der Tone of Voice spielt in nahezu allen Aspekten des Content Marketings eine wichtige Rolle:

Blog-Artikel: Durch einen konsistenten Tonfall können Blog-Artikel die Markenbotschaft klar vermitteln und gleichzeitig für die Zielgruppen ansprechend sein.

Social-Media-Posts: Ein einheitlicher Tone of Voice auf Plattformen wie Instagram, Facebook oder LinkedIn hilft, die Community zu binden und die Markenpersönlichkeit hervorzuheben.

E-Mail-Kampagnen: Ob Newsletter oder automatisierte E-Mail-Sequenzen, der richtige Tonfall sorgt für höhere Öffnungsraten und bessere Engagement-Quoten.

Videoinhalte: Auch in Videos ist der Tonfall entscheidend, sei es in der gesprochenen Sprache oder den eingeblendeten Textelementen.

Webseiten-Content: Von der Landingpage bis zum FAQ-Bereich sollte der Tone of Voice konsistent sein, um das Markenbild zu festigen.

Kund:innenservice: Auch in Chatbots oder FAQ-Bereichen kann der Tone of Voice dazu beitragen, die Kund:innenbeziehung zu verbessern.

Produktbeschreibungen: Ein klarer und passender Tonfall in Produktbeschreibungen kann die Kaufentscheidung positiv beeinflussen.

Ein stimmiger Tone of Voice ist das Herzstück jeder erfolgreichen Content-Strategie. KI-Technologie kann dabei eine wertvolle Hilfe sein. Sie analysiert bereits vorhandene Inhalte und identifiziert den dominanten Tone of Voice. Anschließend kann die KI konsistente und passende Textvorschläge generieren, was die Qualität und Einheitlichkeit der Kommunikation verbessert. An dieser Stelle wollen wir gleich zwei Tools vorstellen, die gut ineinander greifen:

Mit Copy.ai kann die Markenstimme effektiv und effizient in verschiedenen Content-Formaten umgesetzt werden. Das Tool nutzt KI-Algorithmen, um Texte zu generieren, die den Charakter der Marke widerspiegeln, und trägt so zu einer konsistenten Markenkommunikation bei.

TypeTone.ai ist ein KI-Tool zur Optimierung des Tone of Voice. IKEA nutzt es, um seinen einzigartigen, kundenzentrierten Tonfall konstant in verschiedenen Content-Formaten beizubehalten. Das Tool analysiert den dominierenden Stil und gibt passende Textvorschläge aus, was eine konsistente Markenkommunikation ermöglicht.

Die Herausforderung, Themen zu finden, die bei der Zielgruppe wirklich ankommen, kennt wohl alle im Content Marketing. Aber eine datengesteuerte, gut durchdachte Recherche kann diesen Prozess nicht nur erleichtern, sondern auch die Qualität der Ergebnisse erheblich steigern.

Dabei geht es nicht nur um die Auswahl von Themen für Blogposts oder Social-Media-Posts. Anwendungsfälle sind vielfältig und reichen von der Planung einer Content-Marketing-Kampagne über die Erstellung eines Webinars bis hin zur Ideenfindung zur Kund:innenbindung. In jedem dieser Fälle kann eine präzise Recherche den Unterschied zwischen einem erfolgreichen und einem weniger erfolgreichen Projekt machen.

Neben etablierten KI-Tools wie MarketMuse, Frase.io oder Clearscope, bietet auch ChatGPT interessante Möglichkeiten für die Recherche und Ideenfindung. Mit speziell formulierten Prompts kann ChatGPT beispielsweise dabei helfen, relevante Fragen aus der Zielgruppe zu generieren oder Themenfelder zu identifizieren, die aktuell im Trend liegen. KI-Tools wie diese können den gesamten Prozess der Themenfindung und Recherche im Content Marketing erheblich effizienter und zielgerichteter gestalten.

Bevor die Automatisierung ihren vollen Nutzen entfalten kann, ist eine gründliche Vorbereitung unerlässlich. Welche Informationen sollen vermittelt werden? Gibt es bereits ein Corporate Design, das berücksichtigt werden muss?

Tools wie Plus AI for Google Slides bieten oft die Möglichkeit, vorgegebene Designs im Unternehmenslook zu verwenden. Zudem kann man den Inhalt der Slides mithilfe von KI-Generatoren wie ChatGPT vorbereiten.

Mit speziell formulierten Prompts, wie "Erkläre das Konzept von [Thema]" oder "Liste die Vorteile von [Produkt/Dienstleistung] auf", kann man relevante und fokussierte Inhalte für die Präsentation generieren.

Automatisierte Präsentationserstellung revolutioniert, wie Unternehmen ihre Botschaften vermitteln. Die Technologie bietet eine erhebliche Zeitersparnis und ermöglicht Teams, sich mehr auf die Qualität des Inhalts zu konzentrieren statt auf das Design.

In Unternehmen finden automatisierte Präsentationen in verschiedenen Abteilungen Anwendung. Marketer:innen nutzen diese für die Erstellung von Pitch Decks und Kampagnenüberblicken, HR-Verantwortliche für Onboarding-Prozesse und Mitarbeiter:innen-Schulungen, und Vertriebsmitarbeiter:innen für Kund:innenengespräche und Produktpräsentationen.

Zur Umsetzung stehen unterschiedliche Tools zur Verfügung. Beautiful.ai und Visme sind für ihre KI-gestützten Designoptionen und anpassbaren Templates bekannt. Zusätzlich bieten auch Plus AI for Google Slides und Gamma.app interessante Lösungen, um die Präsentationserstellung in den verschiedenen Unternehmensbereichen optimal zu unterstützen.

Die Performance-Analyse ist ein kritischer Bestandteil jeder Marketing-Kampagne. Sie ermöglicht es, den ROI zu messen, Zielgruppen besser zu verstehen und die Strategie entsprechend anzupassen.

Im Content Marketing beispielsweise kann die Performance-Analyse Aufschluss darüber geben, welche Artikel oder Posts die meiste Aufmerksamkeit erhalten, welche Keywords besonders effektiv sind oder welche Social Media Plattformen die meisten Conversions bringen.

Für HR-Verantwortliche kann es interessant sein, die Performance von Recruiting-Kampagnen zu analysieren, während Vertriebsmitarbeiter:innen die Wirksamkeit von E-Mail-Kampagnen evaluieren könnten.

Besonders KI-gesteuerte Analyse-Tools wie HubSpot's Marketing Hub, Google Analytics mit seinen fortschrittlichen AI-Funktionen oder Adobe Analytics bieten tiefere und oft automatisierte Einblicke. Sie nutzen maschinelles Lernen, um Muster in großen Datenmengen zu erkennen, Prognosen abzugeben und somit die Entscheidungsfindung zu erleichtern.

Bilder sind ein integraler Bestandteil des Content Marketings, aber die Wahl des richtigen Bildmaterials kann oft eine Herausforderung darstellen. Eine sorgfältige Auswahl ist essentiell, um rechtliche Probleme zu vermeiden und gleichzeitig die Authentizität der Marke zu wahren.

Traditionelle Quellen wie Bilddatenbanken sind oft zu generisch und können, besonders bei kommerzieller Nutzung, sehr teuer sein. Selbst zu fotografieren ist eine Möglichkeit, scheitert jedoch oft an Zeitmangel. Professionelle Fotoshootings können zudem kostenintensiv sein und sind somit für viele Unternehmen keine dauerhafte Option.

Der rechtliche Status von durch KI erzeugten Bildern ist weiterhin Gegenstand von Debatten und rechtlicher Unsicherheit. Vor diesem Hintergrund ist es wichtig, sich mit juristischer Expertise abzusichern, um mögliche Urheberrechtsverletzungen zu vermeiden.

"Die Klärung der rechtlichen Rahmenbedingungen für KI-generierte Inhalte bleibt eine dringliche Angelegenheit. Unternehmen sollten sich bewusst sein, dass die Gesetzgebung in Bezug auf KI-generierter Inhalte noch in den Kinderschuhen steckt."
Europäisches Parlament, 2021

KI-generierte Bilder sind in vielfältigen Content-Formaten einsetzbar, sei es in Blogposts, Social-Media-Beiträgen oder Marketing-Kampagnen. Sie bieten eine gewisse Freiheit und Flexibilität, da sie ohne urheberrechtliche Bedenken verwendet werden können.

Während KI-generierte Bilder für viele Anwendungsfälle bereits sehr gut geeignet sind, lässt die Qualität vor allem bei der Darstellung von Menschen noch Wünsche offen. Die Gesichtszüge können zum Teil unnatürlich wirken, und die Feinheiten menschlicher Mimik sind oft nicht perfekt abgebildet. Daher sollten Marketer diese Aspekte bei der Wahl von KI-generierten Bildern für bestimmte Kampagnen berücksichtigen.

Im Bereich der Bildgenerierung bieten diverse Tools innovative Lösungen.

Midjourney ist nicht nur hervorragend für das schnelle Erstellen von Grafiken für Social Media geeignet, sondern auch für die Generierung individueller Bilder.

Canva Magic Studio punktet mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und umfangreichen Design-Vorlagen, die auch von Einsteiger:innen leicht zu bedienen sind.

Adobe Firefly ist der Allrounder unter den Tools, bietet hochentwickelte Bearbeitungsoptionen und ist besonders für professionelle Designer:innen interessant.

Microsoft Bing mit DALL-E 3 stellt eine interessante Option dar, insbesondere wenn es um die Generierung kreativer und einzigartiger Bilder durch KI geht. Das Tool hat großes Potential in der personalisierten Bildgestaltung und lässt sich gut in andere Microsoft-Produkte integrieren.

Jedes dieser Tools hat seine eigenen Vorteile und Funktionen, wodurch sie sich für unterschiedliche Anforderungen und Budgets eignen.

In der schnelllebigen Welt der sozialen Medien ist es entscheidend, stets am Puls der Zeit zu sein. Ansprechende, trendgerechte Posts können maßgeblich dazu beitragen, die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu gewinnen und die Interaktionsrate zu erhöhen.

Anwendungsfälle von KI in der Social Media Post-Erstellung:
KI kann auf vielfältige Weise im Social Media Bereich eingesetzt werden. Zum einen kann sie dazu verwendet werden, Trendanalysen durchzuführen und Themen zu identifizieren, die in der Zielgruppe besonders gut ankommen. Zum anderen kann KI auch bei der Textgenerierung helfen, indem sie Vorschläge für ansprechende Überschriften oder Hashtags liefert. KI-Technologie kann auch dazu genutzt werden, den idealen Zeitpunkt für das Veröffentlichen eines Posts zu bestimmen, um eine maximale Reichweite zu erzielen.

Durch diese Anwendungen wird die Erstellung von Social Media Posts nicht nur effizienter, sondern auch strategisch wertvoller.

Im Bereich der KI-gestützten Social Media Post-Erstellung gibt es zahlreiche innovative Tools. Lumen5 beispielsweise konvertiert Blog-Artikel in Video-Content für Social Media. Hootsuite's Amplify nutzt KI, um die am besten performenden Posts auszuwählen. Buffer's Pablo bietet KI-gestützte Designempfehlungen für Bilder. Und für Textgenerierung kann sogar ChatGPT nützlich sein, um ansprechende und relevante Post-Beschreibungen zu verfassen. Jedes dieser Tools hat spezielle Funktionen, die eine gezielte und effiziente Social Media Strategie unterstützen können.

Die Optimierung von Texten für Suchmaschinen ist essenziell, um in den Suchergebnissen ganz oben zu erscheinen. Es geht darum, relevante Keywords sinnvoll in den Content einzubauen und gleichzeitig einen Mehrwert für die Leser:innen zu schaffen.

KI kann dabei unterstützen, die relevantesten Keywords zu identifizieren und gibt Hinweise, wo diese am besten im Text platziert werden sollten. Zudem können KI-Tools die Lesbarkeit des Textes analysieren und Vorschläge zur Verbesserung machen. Die Anwendung von KI in der Textoptimierung kann den Arbeitsaufwand erheblich reduzieren und die Qualität der Ergebnisse steigern.

ChatGPT kann mit verschiedenen Erweiterungen, wie zum Beispiel AIPRM, für eine effektive Suchmaschinenoptimierung von Texten genutzt werden. Während AIPRM speziell für fortgeschrittene Funktionen wie automatische Keyword-Analyse und Textstrukturierung steht, gibt es auch andere Tools und Erweiterungen, die ähnliche Möglichkeiten bieten. In Kombination mit der Sprachkompetenz von ChatGPT lassen sich so vielseitige und SEO-freundliche Inhalte schaffen, die sowohl von Suchmaschinen als auch von Menschen gerne gelesen werden.

In der heutigen Zeit ist die Nachfrage nach Videoinhalten so hoch wie nie. Unternehmen suchen nach Wegen, um schnell und effizient qualitativ hochwertige Videos zu produzieren. Automatisierte Video-Produktion mit KI kann hier Abhilfe schaffen.

Neben den klassischen Einsatzbereichen wie Produktvorstellungen, Onboarding oder Tutorials eröffnen automatisierte Tools weitere innovative Anwendungsgebiete. Zum Beispiel können Untertitel und Übersetzungen automatisch generiert und eingefügt werden, wodurch sich die Reichweite der Videos vergrößert. Auch der Einsatz von künstlich generierten Avataren zur Moderation ist möglich, was in Bereichen wie FAQ-Videos, Webinaren oder als virtuelle Rezeptionist:innen nützlich sein kann.

Für diese vielfältigen Anwendungsgebiete gibt es spezialisierte KI-Tools. Adobe Premiere Pro AI oder Lumen5 bieten eine breite Palette an Optionen für die Videoproduktion. Spezialisierte Tools für Untertitelung und Übersetzungen wie Kapwing oder Veed.io sind ebenfalls erhältlich. Für AI-Avatare empfiehlt sich Synthesia, während Descript für Screencasts und Postproduktion ideal ist. Elevenlabs hingegen ist spezialisiert auf Voice-Cloning und erlaubt die Erstellung realistischer synthetischer Stimmen. Jedes dieser Tools hat seine eigenen Stärken und eignet sich für unterschiedliche Bedürfnisse und Budgets.

Personalisierung ist in der heutigen, von Inhalten übersättigten Landschaft kein Trend mehr, sondern eine Notwendigkeit. Durch den Einsatz von KI ist es einfacher denn je, Inhalte zu erstellen, die bei verschiedenen Personas Anklang finden.

KI kann große Datensätze analysieren, um die einzigartigen Merkmale, Vorlieben und Verhaltensweisen verschiedener Zielgruppen zu identifizieren. Marketer:innen können dann Inhalte erstellen, die auf spezielle Bedürfnisse oder Ziele zugeschnitten sind, was die Engagement- und Konversionsraten erhöht. Zum Beispiel können KI-Algorithmen personalisierte Blog-Themen empfehlen oder sogar E-Mail-Marketing-Kampagnen für bestimmte Personas automatisieren.

Verschiedene KI-Plattformen wie IBM Watson für die Kundensegmentierung, Dynamic Yield für personalisierten Content und natürlich auch ChatGPT für die Inhaltsproduktion können erheblich bei dieser Personalisierungsreise helfen.

Besonders interessant ist ChatGPT mit Erweiterungen, die die Erstellung von Personas für Textinhalte ermöglichen. Durch solche spezialisierten Erweiterungen kann ChatGPT nicht nur Inhalte generieren, sondern diese auch an verschiedene Zielgruppen anpassen. Diese Tools ermöglichen eine zielgerichtetere Kommunikation und können sogar einen Großteil des manuellen Aufwands bei der Inhaltskuratierung und -auslieferung automatisieren.

In einer globalisierten Welt sind präzise und kultursensitive Übersetzungen unerlässlich. Mit der Entwicklung von KI-Technologien ist es nun möglich, Texte nicht nur zu übersetzen, sondern sie auch an die kulturellen und sprachlichen Feinheiten der jeweiligen Zielgruppe anzupassen.

KI-basierte Übersetzungstools kommen in verschiedensten Bereichen zum Einsatz. Ob es sich um Marketingmaterialien für internationale Märkte, um mehrsprachige Webseiten oder um Support-Dokumente handelt, KI gewährleistet eine schnelle und dennoch genaue Übersetzung. Dabei berücksichtigt sie Kontext und kulturelle Besonderheiten, um Missverständnisse zu vermeiden.

Es gibt viele fortschrittliche KI-Übersetzungstools auf dem Markt, von denen Google Translate und DeepL zu den bekanntesten gehören. Diese Tools lernen ständig dazu und verbessern sich durch den Einsatz von neuronalen Netzwerken und maschinellem Lernen kontinuierlich. ChatGPT, mit seinen Erweiterungen, ermöglicht ebenfalls sprachliche Anpassungen und kann beim Feinschliff von Übersetzungen unterstützen, um die Botschaft exakt und authentisch zu vermitteln.

Die Möglichkeiten des Einsatzes von KI im Content Marketing sind vielfältig und erstrecken sich von der Texterstellung bis hin zur Bild- und Videoproduktion.

Wir stehen an der Schwelle einer Zukunft, die zwar KI-basiert ist, aber immer noch von Menschen koordiniert und gesteuert wird. Es ist wichtig, diese Technologien nicht als Ersatz, sondern als wertvolle Ergänzung menschlicher Kreativität und Expertise zu sehen.

Social Hearts bietet nicht nur Vorträge zu diesem spannenden Thema, sondern unterstützt Unternehmen auch dabei, den optimalen KI-Einsatz für ihren spezifischen Bedarf zu identifizieren und umzusetzen. Durch die Unterstützung von Social Hearts halten Unternehmen nicht nur Schritt, sondern sondern stehen auch an der Spitze dieser technologischen Revolution.